澳门盛产什么？诙谐的澳门人会告知你：不是杏仁饼，也不是蛋挞，是社团。回归15年，澳门社团从1700个发展到6400多个，60万人口的小城均匀每百人就有一个社团，每人参加两三个社团是寻常事。各类社团增添了澳门的生机，也成为这座充溢人情味的城市中一道一起景色。而澳门邻居会联合总会，无疑是很多社团中的“大咖”，在澳门民众的社会生活中扮演着重要人物。

  “澳门回归前的一场座谈会上，咱们榜首次听到邻居总会这个接地气的姓名，还以为是内地的大街居委会呢，没想到是这么大的社团。”在澳门白朗古将军大马路646号的会议室里，澳门邻居总会理事长吴小丽对访客这样的开场白明显现已习以为常。“事实上，邻居总会和大街、回归都有联系。”她笑着说。

  “只需你住在澳门，咱们便是邻居。既然是邻居，就要互相关怀，互相协助。”早年间，澳门本地居民大多生活条件欠好，邻居邻里同舟共济成为必然选择，邻居互助会纷繁建立。后来，因为澳葡政府管治不力，邻居互助会又挺身而出，自动担负起部分社会办理与催促政府的重担。新的邻居互助会如漫山遍野般建立，覆盖了澳门各个邻居区。

  时刻来到20世纪80年代，澳门回归祖国已成定局，祖国改革开放的巨大浪潮，激发了澳门坊众的爱国热忱。为了迎候立刻就要降临的前史转机，澳门20多个邻居会和居民联谊会深感需求加强团结，以便一起参议推进澳门回归以及回归后顺畅过渡。1983年12月30日，“澳门邻居会联合总会”正式建立，简称“街总”。

  30多年曩昔，街总现在由28个区域邻居会、30个隶属安排、50多座大厦业主会和小区安排组成，理监事会逾200人，理事会下设社会事务、社会服务、公民教育、文康、体育等13个作业委员会，设有秘书处。

  在白朗古将军大马路的社区服务大楼里，除了4层是行政办公室，其他各层别离用于长者照料、社区服务和民众文体活动。“本会部属有2所校园、3间托儿所、30多个不一样的服务中心、6间学生自修室及3间诊疗所等，积极展开小区与大厦、家庭、长者、青少年、幼儿、医疗和基础教育等多元化服务，形成了一个包含全澳、颇具规模的社会服务网络。专职人员由创会之初的2人发展到逾500人，还不包含校园的教职工。”吴小丽说。

  黄昏6点，社区服务大楼二楼的长者日间护理中心——颐骏中心大门打开了，穿戴整齐的白叟们有的被家人接走，有的由恢复巴士送回。电梯门和大门都画成了砖墙的姿态，不仔细看还真不知道是门，门边明显方位贴着文字提示“收支请保证大门锁上”。“因为咱们这间服务中心有失智白叟，他们一见到门就想跑出去，门关着就用力拍，所以不能让他们发现这是门。”作业人员笑着说。

  恢复室里，一位年过九旬的老婆婆正在做操练——将塑料的螺帽和螺栓逐个配对。尽管现已过了下班时刻，恢复师仍然耐心肠陪着她，直到她的家人来接走。中心的走廊上，贴着白叟们的日程表，一天之中，白叟们要在恢复师的协助下进行三次物理医治。每一间活动室里，都贴着大写的当天日期，摆放着各种老物件，期望能引发白叟们的回忆。

  这样一间日间护理中心，收费只要每月1600元（澳币，下同）。“这是政府向咱们购买的养老服务，收费仅仅象征性的。当然名额也非常有限。”社会服务办公室和谐主任林敏芝介绍说，颐骏长者日间中心的服务名额共80人，其间失智症区20名。有需求的长者须通过社工局一致评价、中心轮候机制转介到这儿。中心有社工、护理、物理医治师、作业医治师、护理员、厨师、司机及行政人员等组成的专业团队，为有需求的长者供给包含膳食服务、复康活动、护理服务、小组活动、个案作业及复康巴士接送等服务。

  “安全通”呼援服务中心是街总承办的又一社会服务，供给24小时全年无休的紧迫呼援服务，为茕居长者、长时刻病患等有需求人士供给一键式按钟求助。这是政府投标项目，于2009年3月23日正式运营，除每月100元租机费和服务费外，一切服务均免费。

  82岁的余婆婆身边没有亲人，每天醒来榜首件事便是跟安全钟作业人员说句“早晨”。近年来余婆婆视力转差，看时刻都很费劲。自从有了安全通，她想知道时刻就按安全钟，作业人员会为她报时。

  79岁的黄伯运用安全通服务现已6年。一天晚上他突感心脏不适，连说话也困难。他立刻按钟求助，中心作业人员当即帮他叫救助车，几分钟之后救助人员便来到他家。尔后，黄伯见到老友就劝他们要把安全钟遥控带在身上，“这样才能够安全全安啦”。

  “具有会员逾3万人、义工达2600人，每年供给服务100多万人次，跟进的个案超越6000个。咱们的标语是：多元双向，服务居民，从3岁到100岁都管。”吴小丽说。

  澳门一些老旧居民区地形较低，早年建造时没有下水设备，一下雨就会被水浸，居民饱尝困扰，但因为职责主体不明，居民跑了十几个部分都搞不定。通过邻居总会的多方尽力和和谐，问题总算得到解决——政府在水浸多发地段兴修了雨水泵站、改进了下水道设备。

  “咱们的使命是发觉缺点、搜集问题，向政府反映。从1988年开端，咱们就派出代表参加澳门历届的立法会推举，担任议员，并应邀派出主干出任政府环保、医疗、教育、交通和社会作业等多个咨询委员会的委员，尽力为居民保护和争夺合理权益。”

  因为街总“民众代言人”的身份，每年特首施政报告出炉前，听取街总定见是“例行节目”。2015年第11期街总会讯的头条，是对特区政府2016年施政的定见和主张。邻居总会在搜集和咨询民意的基础上，提出了7点定见和主张。榜首条是澳门人最关怀的房子方针，期望政府施行“澳人澳地”方针，执行住屋保证。因为澳门土地资源匮乏，“置业难”一直是澳门居民最重视的民生焦点，邻居总会屡次提出“澳人澳地”概念，主张政府将大部分土地用于兴修保证性房子，让广阔澳门居民能“居有其所”和休养生息。一起恰当约束保证性住屋的流通，只在符合条件的澳门居民之间流通，不该流入自由市场。

  “第七条是关于社会服务。期望加强政府与民间服务安排的协作，保证社会多元服务与需求。逐步齐备政府赞助准则，削减民间服务安排社会服务人员丢失，保证服务作业正常展开。”吴小丽说，这也是街总现在遇到的问题，作业人员薪酬比较来说较低，人才丢失严峻，期望政府加大赞助的力度。

  “街总的理事长们都是义务服务的，没有薪水，却是常常要捐钱。中银澳门也常常给咱们捐钱。咱们的资金运用都有具体的年报，能够在咱们的网站上查到。”吴小丽说。街总日前举行为茕居白叟服务卖旗筹款活动，当日筹得善款1016132.5澳门元。在发布善款数字的一起，街总的会讯上也刊登了具体的“茕居白叟服务”项目财政收支表，便利大众监督。

  “做社会服务难不难？难。靠什么坚持下来？靠长辈们精力的传承和服务坊众的成就感。”吴小丽说。