主打“高贵不贵” 一半进口商品、多个品牌首发盒马首家高端超市Premier亮相上海

时间: 2024-02-21 10:40:12 |   作者: 乐鱼电竞 266

  39.9元的布瑞林法式火腿、35.9元的蓝莓红酒鹅肝、29.9元的意大利进口披萨……9月27日,盒马旗下首家高端超市Premier黑标店在上海正式亮相,选址在长宁区龙之梦商场B1层,这是上海人气最高的商圈之一。

  这家6000多平米的黑标店,被定位成盒马的“商品力秀场”——展现全球+本土的商品供应链实力。

  “在设计理念和环境体验上,我们达到了欧美发达国家高端超市的水准。在商品上,我们又是为国人量身定做,既有一半以上的进口商品丰富顾客的需求,也有大量基于中国口味开发的特色商品。”盒马Premier总设计师胡靓表示。

  “这个商品,我们从来就没卖过这样的价格。”盒马Premier一款法式红酒蓝莓鹅肝的品牌商对记者说。

  这款法式红酒蓝莓鹅肝,采用低温慢煮工艺直接将红酒和蓝莓果酱的风味融入鹅肝中,消费者到家后既可以开袋即食,也可以将其做成沙拉,还可搭配自己最喜欢的果酱或者芥末酱油,一盒100克,价格只有35.9元。

  除了35.9元的蓝莓红酒鹅肝,39.9元的布瑞林法式火腿、29.9元的意大利进口披萨……大量高品质商品,在盒马Premier门店都以“高贵不贵”的定价示人。

  “这样的价格,我们会持续做,不会今天低,后面再涨上来。”盒马上海区营运总经理葛冬生说,盒马通过全球供应链,把好货不贵的商品力、价格定位力、服务力打磨成熟,“高端,不是通过高价体现。商品方面,我们大家都希望一个亲民的价格,把用户享受到更多好货。”

  据了解,法国高端伴手礼品牌Miss Malena、美国好莱坞明星同款的Sugarfina糖果、澳洲国民品牌Coles旗下的石烤面包系列、日世软冰淇淋等一系列新品,都是首次通过盒马Premier黑标店进入内地市场,进口商品占比近50%。

  在盒马Premier,帝王蟹能做成“生蟹片”直接吃,门店还引入了超低温冷柜,贮藏括金枪鱼、鳌虾、牡丹虾等化冻即可食用的生鲜品。盒马最擅长打造的生鲜品类依然占据了这家门店的半壁江山,牡丹虾、海胆都在水里鲜活着,还有珍珠生蚝、老鼠斑鱼等,海鲜区的商品相比鲜生门店实现再升级。

  同时,因为“移山价”一炮而红的榴莲千层,也升级成猫山王榴莲千层;手工制作的Q弹生吐司,价格仅需市场同款商品的一半不到。

  盒马Premier也依托自有的商品研发实力,为中国消费者量身定做各种商品,迎合本土消费者的需求。此次在黑标店上架了“上海老弄堂”系列预制面点,像许多“上海土著”小时候吃过的老虎爪爪、糖糕等,都被重新制作还原,茉莉花味道熟醉虾蟹等也是首次上新。

  此外,盒马的烘焙、鲜花两大“黑马”品类在这家Premier门店得到了更集中的展示,在主入口处设有专门的档口,并设有专门的专业烘焙大师现场手作,令顾客更直观的感受到“鲜”与“美”。

  “这家黑标店虽然是在今年五六月真正开始启动,但开黑标店的想法,很早就有了,整个筹备时间超过2年。”盒马Premier总设计师胡靓说。

  今年5月,盒马CEO侯毅在公司总部宣布启动“全球供应链”战略时透露,上海将开出第一家“盒马黑标店”,引入大量的进口商品,同时也作为“丝路电商示范店”。

  胡靓在进入盒马之前,参与过上海中心的设计,进入盒马后,也是盒马鲜生门店设计的重要人物。对于这家新开的黑标店,胡靓说,这家门店,非超市门店业态的设计,而是要呈现一种生活方式。目标客群,不是按照收入高低来看,更多按用户的兴趣爱好,希望瞄准的是一群爱逛街、热爱美食也喜欢分享美食,同时注重健康的人群。

  在盒马Premier黑标店,“服务力”成为设计中的重要考量因素。“我们增加了高标准的服务能力,服务力的规模化建设,我们会重点发展。”在胡靓看来,一家门店的服务包括三种,一是类似烘焙大师提供的服务,是享受式的;二是即食性的消费服务,包括即食的冰激凌蛋筒;三是服务细节的打磨,比如在盒马Premier设置了洗手台,预制菜区域也会微波炉,客人买了预制菜可以现场到微波炉转一下就能吃;肉铺也会有人现场加工,而不是现成的盒装商品。

  无论是设计还是商品,盒马Premier黑标店都瞄准国内顶配水平精品超市来打造,对盒马而言,这家门店希望可以推动中国本土的精品超市进入2.0时代。

  中国的精品超市,已经有近20年的历史,最早服务于高净值人群、海归、外国人士,在商品结构、购物环境和定价上,走得都是高端路线,让许多中产花钱的那群人也“望而却步”。随着近年零售业的竞争加剧,传统精品超市也走到了一个需要革新的拐点。

  “盒马Premier希望打造的品牌理念,是让顾客走进来觉得精致,但是又感到松弛;商品‘高贵’,但是价格又不贵。”设计师胡靓表示,虽然定位是高端超市,但尽力拉近与消费者的距离,让更多人以更少的钱,享受到高端超市的商品和服务,不让精品超市变成商场里的精美摆设,实现引流。

  盒马沉淀8年的线上线下一体化经营能力、对消费趋势的把握和独具一格的商品开发能力,都在这家店里得到集中的释放和体现。并且,盒马也希望这家新店成为兼具高服务水平、高品质商品的中国高端商超代表。

  与盒马鲜生店一致的是,这家店也也能够最终靠app点单,为周边5公里内的市民提供配送到家服务。

  “通过全新升级的黑标店,来提升我们在线下的服务能力和水平,将来也会将这些经验复制、反哺到我们的其它主业态中去,整体提升盒马的线下服务品质。”盒马上海区营运总经理葛冬生表示。

  9月以来,盒马以每天1家新店的速度在各地密集开店,主力业态盒马鲜生的门店数量将突破350家。

  在上海地区,8月到国庆之前,有6家盒马鲜生店、1家盒马mini店相继开出。“50款超低价的全球爆品,贯穿中秋、国庆,让我们消费者畅买10天,这个长假不出门也能坐享来自全球的各种美食好货。”葛冬生表示,希望能将Premier打造成沪上的新购物地标。

  Miss Malena是本次在盒马Premier首发的法国伴手礼品牌。该品牌结合消费者日常生活中的重要仪式、节日推出婚庆礼系列、诞生礼系列、特色礼盒、常规礼盒。为广大购买的人提供手工巧克力、马卡龙、酒、蜂蜜、香氛等定制伴手礼。

  Miss Malena名字来源于一只受伤的白鹳,它和伴侣15年连续飞越半个地球相见的故事曾经感动了无数网友,以「Miss Malena」为名,意为幸福之礼,希望能为大家人生的重要时刻、日子增添一丝甜蜜。

  澳洲国民品牌Coles旗下的石烤面包系列将在盒马Premier首发,这也是该系列商品在国内首次亮相。首批上架的商品包括意式家庭白面包、迷你南瓜意式家庭面包、酸面团法棍以及迷你田园法棍。

  石烤工艺是这一系列商品的亮点,由于石头的吸热和保温性能更好,能在更长时间内保持稳定的高温。在这样的条件下,面包可以得到更好更快速地发酵和膨胀,让面包均匀变色,烤出来的面包同表皮松脆,内部松软。消费者还可根据自己的喜好搭配各种不同质地、口味的面包酱,让「面包脑袋」们有足够的发挥空间。

  今年以来,盒马已经引入了10余款Coles的商品,既有回购率超高的千层雪冰淇淋,也有各种让人幸福感爆棚的曲奇饼干。接下来,盒马还将与Coles继续合作,把更多好货引进国内市场。

  在首家盒马Premier门店中,有一块单独的水饮区域,这里将汇集近百种来自全球各地不同的饮用水。其中包括50款矿泉水、25款气泡水、9款苏打水以及7款饮用水。其中,既有兼具观赏和收藏价值的限量款,也有平价的基础款。

  其中,一款源自新西兰北岛丰盛湾地下327米的寰彼极的气泡水,在2018年伯克利国际饮用水品鉴大赛上获得最佳气泡水金奖,是星级酒店中的高级佐餐水。这款气泡水也早已凭借超高的颜值和清新的口感成为社交平台上的「网红款」。

  低温急冻是保持食材细胞完整以及抗氧化的上好方式,不少高端餐饮门店中的生食商品都采用了超低温商品线。

  此次,盒马首次尝试将超低温商品搬到零售渠道,首批亮相的包括金枪鱼、鳌虾、牡丹虾等化冻即可食用的生鲜品,相比普通冷冻或者冷藏的商品,经过超低温处理的食材颜色更加鲜亮,口感也更细嫩、鲜甜。

  常见冷冻柜温度在零下18°左右,而超低温商品的保存温度在零下40°-零下60°,为了这一系列商品,盒马Premier门店还专门定制了超低温储藏柜,并为了防止顾客选购时冻伤,将温度设置在安全范围。

  吐司是烘焙圈最「卷」的单品,这次一款号称「吐司界爱马仕」的生吐司将亮相盒马Premier,这款吐司最大的特点就是含水量高,因为所使用的面粉来自北纬40°越冬小麦的核心产区,蛋白质含量高并且面筋弹性大,让烘烤出的吐司面包异常松软,duang duang 好挼。

  今年4月,盒马在昆山投建的烘焙工厂正式投产,有了自有供应链的加持,盒马将这款生吐司在烘烤前的生产流程全部转移到工厂,由生产线工作人员手工将面粉制作成符合标准的面团,再在门店烘烤成Q弹且奶香浓郁的生吐司。

  这套操作提升了这款吐司的生产效率,进而降低成本,让消费者可以购买到性价比更高的「爱马仕吐司」。

  海胆早已成为盒区家庭的餐桌常客,但是鲜活海胆却非常少见。这次为了盒马Premier,水产采购再次挑战高难度供应链,将在门店上线鲜活海胆,消费者可以在门店现开现吃。

  鲜活海胆少见,一方面是因为在门店只能储存1-2天,另一方面由于带壳,所以更考验挑选功力,需要经验丰富的「专员」们挨个挑出出肉率高的海胆,提升开「盲盒」成功率。

  海胆也是时令性非常强的鲜货,每年3-7月盛产马粪海胆,8-10月则是紫海胆的好季节,这之后黄金海胆接力上市。盒马也将循着不同品种海胆的最佳赏味期,在这家门店接力上线,让大家能够花式尝鲜。

  熟醉大闸蟹是盒马众多自研商品中回头客最多的商品之一。今年,研发采购还将时令口味和这款经典商品结合在一起,不断给消费者新鲜感。在盒马Premier门店,茉莉花口味的大闸蟹/大头虾首发亮相。

  今年,盒马的研发采购先后将茉莉花融入了瑞士卷、月饼、米糕等商品,均获得不错的市场反馈,于是盒马研发采购又尝试将茉莉花融入熟醉商品系列。

  在做了数十次配方调整后,最终选择用一定比例的茉莉花乌龙茶、茉莉花酱来调味,并且为了茉莉花口味调整了原来酱料的甜度,让新款熟醉商品能够兼具茉莉花的清新、大闸蟹的鲜甜以及花雕酒的醇香。与即将到来的中秋佳节适配度拉满。

  每个城市都有自己的专属早点,老虎脚爪、炸糖糕、米饭饼加油条则是上海的传统早点。但近些年,这些原本随处可见的传统小吃却越来越少见。

  最近,盒马的研发采购们尝试复刻老上海弄堂里的传统美味,不仅推出了一系列弄堂菜,还成功复刻了弄堂点心系列。

  本次,随盒马Premier首发了两款老上海弄堂点心——老上海老虎脚爪、老上海炸糖糕,都是用微波炉或者空气炸锅简单复热即可,让大家可以轻松复刻记忆中的老味道。

  鹅肝被誉为「世界三大美食之一」,常现身在中高端的餐厅里,收获了很多消费者的偏爱。随着国内朗德鹅养殖技术的发展和成熟,国产鹅肝早已成为国内消费者餐桌上的「常客」。

  此次,盒马Premier门店上架了一款法式红酒蓝莓鹅肝,采用低温慢煮工艺直接将红酒和蓝莓果酱的风味融入鹅肝中,消费者到家后既可以开袋即食,也可以将其做成沙拉,还可以搭配自己喜欢的果酱或者芥末酱油。

  今年,因为「移山价」,榴莲千层彻底火了。在盒马Premier,榴莲千层的升级版——猫山王榴莲千层正式出道。相比普通榴莲千层,猫山王榴莲千层甜度更低但榴莲风味更浓,口感也更加醇厚。

  此次,盒马直接采购了马来西亚的猫山王榴莲用来制作这款千层蛋糕,并且蛋皮只用了鲜鸡蛋、牛奶、黄油,让蛋皮更加透亮,口感更加Q弹。这也是,猫山王榴莲首次被批量做成榴莲千层蛋糕,让榴莲爱好者每一口都惊艳。

  如今,方便、营养、美味已成为忙碌的上班族解决每日三餐的刚需。甚至有不少会做饭的打工人选择自己在家「预制」一周要吃的饭。为了满足这类群体的日常就餐需求,盒马推出了冷冻主食系列,首批上线款面食。

  随着冷冻食品技术的快速发展,如今国内也已经具备完整的急速冷冻生产线。一道拉面从面粉到制作成拉面,再到煮熟后急冻,原本需要在2-3个工厂才能完成的工艺,如今已经能在一条产线上全部完成,并且急冻的方式能够最大程度地保留食材本身的美味和营养,让消费者在家简单操作即可满足一餐需求。

  目前,盒马也计划引入急冻生产线,未来将为国内消费的人提供更多方便又美味的商品。

  干式熟成牛排曾是中高端西餐厅中的稀罕货,经过干式熟成的牛肉不仅有独特的奶香,口感也会变得更加细嫩,只需经过简单的煎烤,无需用任何配料就可以收获美味。

  干式熟成处理过程为放置在0-2℃的恒温、68-82%左右的恒湿,无菌(紫外线照射)且特定风速的环境中(排酸柜或排酸室),待表层风干硬化,让内层的牛肉自然分解产生香味,让肌肉纤维松散、结缔组织软化。

  这个过程需要人工全程监测,如果稍有控制不当整块肉就有可能发霉变质,并且由于干式熟成过程中牛肉的水分会流失,也会导致牛肉重量减少,这些都是导致干式熟成牛肉成本高企的原因。

  此次,在盒马Premier门店中,不仅将为消费的人提供干式熟成代加工服务,还首次批量生产的超高的性价比干式熟成牛排、牛肉火锅片也将同步上线,把干式熟成的价格打下来。

  Sugarfina是北美网红高端糖果品牌,凭借其超高的颜值和各种独特造型、口味俘获了无数甜食爱好者的少女心。

  依托盒马建立起的全球直采供应体系,Sugarfina通过盒马Premier在中国内地市场的首次亮相。

  为此,盒马在门店单独为其设置了独立专柜,设计沿用Sugarfina品牌蒂芙尼蓝的配色,快准备好你的少女心来和它见面吧!